首頁 > 新聞資訊 著名的跨國軟件巨頭 SAP（思愛普）在 1973 年就制定了全球的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件標(biāo)準(zhǔn)。在其向市場推出 ERP 之前，傳統(tǒng)企業(yè)運行的是分散的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，每個業(yè)務(wù)部門單獨存儲數(shù)據(jù)，而員工對跨部門信息的訪問僅限于物理互動、電話或電子郵件等，這一限制無意中導(dǎo)致了較大的數(shù)據(jù)冗余。
就在此時，SAP 提供了創(chuàng)新的單一平臺，統(tǒng)一企業(yè)數(shù)據(jù)管理的核心領(lǐng)域，如財務(wù)、生產(chǎn)和銷售。企業(yè)能通過簡化、集中工作流程提高生產(chǎn)力，因而提供更好的客戶體驗。
隨著現(xiàn)代企業(yè)不斷將功能和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至云端，后端的資源管理流程也得到了改善。遷移至最新 SAP S/4HANA 的企業(yè)客戶可以享受更具完整性的、由現(xiàn)代 IT 支持的效率和集成優(yōu)勢。本文將為您介紹進(jìn)行 SAP 現(xiàn)代化時需要注意的幾點，包括升級至 SAP S/4HANA 的關(guān)鍵優(yōu)勢和功能，以及 SAP?當(dāng)之無愧的“金牌合作伙伴” Micro Focus 在其中將如何協(xié)助您。
SAP 現(xiàn)代化 4 大步驟
現(xiàn)代化的 SAP 實施路線圖包括從單一企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)向云端模塊化系統(tǒng)的遷移，與此同時，更大程度的自動化——特別是核心業(yè)務(wù)程序，以及將人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）應(yīng)用于系統(tǒng)也至關(guān)重要。
對您的企業(yè)來說，現(xiàn)代化意味著非常顯著的互聯(lián)互通性和數(shù)據(jù)共享性，其通過產(chǎn)生預(yù)測性的見解和分析，讓企業(yè)變得更積極、主動。成功過渡到一個現(xiàn)代化的系統(tǒng)，將為您的企業(yè)提供運營的凝聚力，借助新的商業(yè)及增長模式，促使利潤最大化，并進(jìn)一步提升可感知的品牌價值。
01 擁抱云的力量
Gartner 曾作出預(yù)測：“到 2023 年 40% 的企業(yè)工作負(fù)載將被部署于（云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)），而這一數(shù)字在 2020 年只有 20%。”
在新冠疫情大流行病期間的限制表明了遠(yuǎn)程連接基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。鑒于對深度連接及分布式系統(tǒng)需求的不斷增長，現(xiàn)在就是企業(yè)擁抱云的最佳時機(jī)。通過將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至云端有利于您業(yè)務(wù)拓展的各方面，它將降低您的總擁有成本（TCO），提高數(shù)據(jù)共享、連接性和競爭力等。
從長遠(yuǎn)利益看，越晚將工作負(fù)載遷移上云會越昂貴。要滿足優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部硬件及其資本支出（CapEx）要求是一個挑戰(zhàn)，所以，不要忘了在盡力保持百分百的正常運行的同時，為數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支持制定一個穩(wěn)定的升級計劃。購買軟件許可證和聘請熟練人員會帶來額外的運營費，而這些費用本來是包含于云服務(wù)的；此外，企業(yè)內(nèi)部解決方案有限的存儲和數(shù)據(jù)處理能力，也無法滿足業(yè)務(wù)增長或需求洪峰的要求。
當(dāng)業(yè)務(wù)增長，標(biāo)準(zhǔn)化水平或許會出現(xiàn)明顯下降。這可能發(fā)生在緊急啟動大量資源、以解決即時需求的情況下，往往不會根據(jù)最小權(quán)限的原則正確配置，或者不在理想情況下下放，或在使用后不終止。
雖然云供應(yīng)商對云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施承擔(dān)著不同程度的責(zé)任，但往往是關(guān)鍵責(zé)任。這種情況下，企業(yè)客戶只需管理內(nèi)部配置和運營支出（OpEx），云存儲是無限量的，數(shù)據(jù)處理相對便宜并可以按需訪問?，F(xiàn)代化 SAP ERP 軟件讓企業(yè)能充分利用云架構(gòu)的優(yōu)勢，通過 SAP S/4HANA 云連接至其他業(yè)務(wù) API 讓運營更高效。此外，它還為與物聯(lián)網(wǎng)（IoT）的整合做好了準(zhǔn)備。
該平臺是符合企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的，包括每一條被廣泛認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并可作為公共/私有云滿足企業(yè)的隱私需求。它的定期更新足以締造長久的競爭力，與行業(yè)動態(tài)保持一致。S/4HANA 的生產(chǎn)版本提供 99.7% 的系統(tǒng)可用性 SLA，還有基于實時流程、動態(tài)規(guī)劃以及基于 AI/ML 數(shù)據(jù)分析的重要見解。
02 提高自動化程度
SAP 現(xiàn)代化開啟了自動化的廣闊天地。現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)開始、尤其是在業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域應(yīng)用自動化技術(shù)，減少了員工浪費在繁瑣、容易出錯的手工任務(wù)上的時間。
SAP S/4HANA 的“機(jī)器人流程自動化”（RPA）功能，使用存儲于大型機(jī)應(yīng)用程序的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為企業(yè)流程提供在場/不在場的自動化選項。如果 RPA 足夠靈活，就可以與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或傳統(tǒng) API 相整合（如 .NET 或 HLLAPI），其無代碼/低代碼操作使 IT 內(nèi)外部團(tuán)隊能快速建立起、維護(hù)好強(qiáng)大的 SAP 解決方案。
通過在場 RPA，終端用戶在啟動業(yè)務(wù)流程后即可利用機(jī)器人自動完成重復(fù)性任務(wù)（如桌面、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)應(yīng)用操作）。以 Micro Focus Reflection Desktop Events Mapper 模塊為例，用戶可以配置“宏”并自動登錄到傳統(tǒng)系統(tǒng)，當(dāng)它們登陸有效回話即可在被批準(zhǔn)的主機(jī)中檢索變量。相比之下，不在場 RPA 的特點，是由機(jī)器人從頭到尾協(xié)調(diào)企業(yè)流程，這通常用于服務(wù)器和計量儀表盤，以滿足特定需求或調(diào)度觸發(fā)條件等。
現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)開始接受自動化，人工智能和嵌入式某種方式的ML。例如，大多數(shù)銀行引入聊天機(jī)器人，以回應(yīng)客戶的非支出投訴。這些機(jī)器人檢查受影響賬戶的余額和交易歷史，以驗證和記錄逆轉(zhuǎn)票。
03 充分利用新功能
在升級至 S/4HANA 后，最新的先進(jìn)功能就可以為您所用，整合自動化、AI 和嵌入式 ML 等功能于一體。
例如，在 S/4HANA Fiori 應(yīng)用中創(chuàng)建、編輯銷售訂單時，減少手動輸入數(shù)據(jù)的工作；或者通過“大規(guī)模變更銷售文件”（Mass Change of SalesDocuments），過濾及批量編輯多個銷售文件；您還可以配置 SAP 智能機(jī)器人，掃描并提取電子郵件中收到的采購訂單 PDF，然后將數(shù)據(jù)上傳至銷售訂單應(yīng)用——SAP 各種嵌入式 ML 功能可以動態(tài)審查文件內(nèi)的字段，并呈現(xiàn)為可選擇狀態(tài)，以便您輕松批量更改內(nèi)容；“內(nèi)部維修”應(yīng)用（In-House Repair app）則通過嵌入式 ML 顯示當(dāng)前保修協(xié)議，針對特定產(chǎn)品檢查有效性，以便保持服務(wù)質(zhì)量與退貨政策的一致性，讓服務(wù)提供商和客戶全面了解訂單所處的服務(wù)階段及狀態(tài)。
S/4HANA 還能幫助用戶生成文件和處理庫存，比如“分類打包危險品”（ClassifyPackaged Dangerous Goods）應(yīng)用，以及“定向庫存警報”（Projected On-Hand Alerts）應(yīng)用，它可通過警報圖顯示庫存實時的消耗軌跡。追蹤合同狀態(tài)可通過“中央采購合同管理”（Manage Central Purchase Contracts）應(yīng)用實現(xiàn)，包括跟蹤合同批準(zhǔn)、付款、交付和分配等階段的狀態(tài)或延遲。
關(guān)于價格波動和合同談判的更多信息，可通過“中央采購合同項目的價格歷史”（Price History for CentralPurchase Contract Items）應(yīng)用獲得，它利用嵌入式 ML 提供從中央采購合同文件收集的價格及條件歷史的可視化分析。
S/4HANA 的“管理分配”（Manage Assignment）應(yīng)用，使用嵌入式 ML 匹配預(yù)定義規(guī)則無法捕捉的公司間文件。
此外，您可以利用 S/4HANA 提供的“SAP 數(shù)據(jù)智能”（SAP Data Intelligence）從分布式數(shù)據(jù)中獲得重要洞察力。例如，自動駕駛汽車的生產(chǎn)很大程度依賴于用攝入的流媒體數(shù)據(jù)來訓(xùn)練 AI、利用 PB 級數(shù)據(jù)的能力，所以攝取、清理、整合和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為有用的信息，需要內(nèi)部和第三方工具之間的緊密整合。SAP 通過在 SAP 云端提供“SAP 數(shù)據(jù)智能”或 BYOL（自帶許可證）產(chǎn)品來促進(jìn)靈活性，用戶可以將其部署在公有云供應(yīng)商、私有云中，或在企業(yè)內(nèi)部。
04 持續(xù)測試
通常而言，現(xiàn)代軟件開發(fā)速度的差異，導(dǎo)致不同渠道版本更新發(fā)布時間的不同。為保持高質(zhì)量，企業(yè)需要強(qiáng)大的測試解決方案，開展更頻繁的測試。現(xiàn)代化的測試工具，可以讓您更深入地了解現(xiàn)代迭代開發(fā)的工作流程，并幫助避免或減輕重大IT事件。
Micro Focus 是 SAP 長期可靠的合作伙伴，也是軟件質(zhì)量保證行業(yè)的先行者、領(lǐng)導(dǎo)者。我們的產(chǎn)品及解決方案專注于軟件的功能、性能和安全測試，有助于確保處于生產(chǎn)運行狀態(tài)的軟件符合預(yù)期，應(yīng)對工作負(fù)載表現(xiàn)良好，并識別出需要修補(bǔ)的漏洞。
對于軟件功能測試，我們專門設(shè)計了 Micro Focus UFT One，它通過 AI 識別文本及圖像信息，加速自動化測試，還可以在任意數(shù)字交互點運行自動化測試，這意味著您只需要 1 個腳本，就可以在任何 Web 和移動端（安卓、IOS 等）中測試 UI。如果 UFT One AI 無法識別對象，您可以使用人工智能反饋功能向 SAP 團(tuán)隊請求解決問題。
UFT 平臺也有更專業(yè)的變體。如果需要在各種物理設(shè)備上測試，可以使用 UFT Mobile 模擬許多不同的數(shù)字接觸點；如需要并行執(zhí)行、或與 IDE、編程語言和測試框架進(jìn)行更深入的整合，您可以使用?UFT Developer。
我們認(rèn)為，高性能的應(yīng)用程序必須有能力來承受生產(chǎn)環(huán)境的各種需求。您可以使用 LoadRunner 解決方案來模擬各種網(wǎng)絡(luò)條件，其負(fù)載測試工具可以模擬成百上千的用戶對應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施提出并發(fā)請求的環(huán)境。您還可以通過 ALM/QC 審核測試，它提供提供了端到端的可追溯性、管理和分析以進(jìn)一步保證產(chǎn)品合規(guī)性。
最后，Micro Focus Fortify 可審計代碼漏洞，以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用的信息安全能力。
總結(jié)
當(dāng)我們在談現(xiàn)代化 SAP，我們真正在談的是：調(diào)整當(dāng)前的業(yè)務(wù)前景，并為未來的 IT 景觀做好準(zhǔn)備。您需要協(xié)調(diào)好的 4 大現(xiàn)代化準(zhǔn)備，包括：
擁抱云解決方案
核心業(yè)務(wù)流程自動化
基于 AI/ML 開展預(yù)測性洞察分析
持續(xù)測試
ERP 現(xiàn)代化可能是極具挑戰(zhàn)性的。但幸運的是，有了像 Micro Focus 這樣的 SAP 合作伙伴，您的應(yīng)用測試更簡單、更實惠、更透明。
（文章來源公眾號：MicroFocus）
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